Como a Ultra aumentou sua eficiência logística
A Ultra implementou programas de fidelidade e cashback para clientes recorrentes, melhorando a retenção e o engajamento.
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A Ultragaz é líder no mercado de distribuição de gás no Brasil, atendendo a milhões de consumidores e negócios com serviços confiáveis e de alta qualidade.
Como uma empresa consolidada, a Ultragaz enfrentava o desafio de manter a fidelidade do cliente em um mercado altamente competitivo.
Em parceria com nossa solução, a Ultragaz introduziu um programa de fidelidade robusto que recompensava clientes recorrentes. Além disso, a inclusão de cashback incentivou contratos de longo prazo, trazendo benefícios mútuos para a empresa e os consumidores.
Essas iniciativas não só aumentaram a retenção de clientes em 30%, mas também proporcionaram uma experiência mais personalizada e satisfatória, aumentando o engajamento dos consumidores.
Resultados
- 30% de aumento na retenção de clientes.
- Contratos de longo prazo cresceram significativamente.
- Clientes relataram maior satisfação com as recompensas personalizadas.
Cases de Sucesso por Indústria
Ultragaz: Fidelização com cashback e gamificação
Implementamos soluções de fidelidade com cashback e campanhas gamificadas, aumentando a retenção de clientes.
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