O marketing de moda tem passado por alguns desafios bem únicos. As marcas precisam se reinventar constantemente, para acompanhar as novas tendências – e isso inclui entender melhor como os consumidores estão mudando seus hábitos.
É aí que entra a gamificação. Incorporar elementos de jogos nas estratégias de marketing, tem se mostrado uma das maneiras mais eficazes de lidar com os desafios atuais. Além de engajar os consumidores de forma divertida, isso cria uma experiência mais autêntica, que é exatamente o que eles estão buscando hoje. Transformar a experiência de compra – seja online ou na loja física – em algo gamificado, também ajuda a modernizar a marca e torná-la mais atual.
Neste artigo, vamos explorar como o marketing de moda pode se beneficiar dessa abordagem. Vamos mostrar como a gamificação pode transformar diferentes etapas da jornada do cliente e trazer resultados super positivos.
Por que gamificar sua marca de moda?
O marketing gamificado, é uma estratégia divertida que usa elementos de jogos para criar uma conexão mais forte com os consumidores, e fortalecer o funil de vendas. Ao integrar dinâmicas interativas e lúdicas ao longo da jornada do cliente, as marcas conseguem capturar o interesse do público, comunicar seus valores de forma eficaz e incentivá-lo a passar da consideração para a compra.
Num mercado como o da moda, adotar a gamificação pode ser a chave para se destacar da multidão. Isso pode não só criar uma experiência única para os consumidores, mas também dar à marca uma vantagem estratégica importante.
Além disso, é fácil de integrar no funil de vendas e aborda diretamente questões que marcas de moda frequentemente enfrentam.
Fortaleça sua marca
As marcas de luxo, por exemplo, já perceberam o apelo da gamificação como uma forma de se reposicionar para atrair um público mais jovem. Elas estão explorando novas tecnologias, como o metaverso e NFTs, para criar experiências imersivas que conquistam, principalmente, os fãs de jogos.
Algumas marcas até oferecem versões digitais de suas peças mais icônicas, para que os consumidores possam vestir seus avatares no mundo virtual. E não é só isso – desfiles de moda no metaverso também têm se tornado uma tendência, democratizando eventos que antes eram exclusivos. Com isso, as marcas conseguem ampliar seu alcance e atrair um público muito mais diversificado.
Mas não é necessário usar tecnologia avançada, para aproveitar a gamificação. Muitas marcas têm apostado em ferramentas mais simples, como a clássica roda da fortuna, para criar engajamento. A Kiabi, por exemplo, usou essa mecânica para promover sua oferta de segunda mão, ao mesmo tempo em que reforçava seu compromisso com a moda sustentável e socialmente responsável.
Aumente o envolvimento da comunidade
A gamificação não só ajuda a tornar o marketing de moda mais acessível, mas também pode fortalecer o vínculo entre a marca e uma comunidade fiel. A Kenzo, por exemplo, deu acesso exclusivo ao seu próprio jogo para alguns dos seus clientes mais fiéis, criando um senso de pertencimento muito forte.
Outro exemplo é a Tape à l’Oeil, que usou a gamificação para atrair novos clientes durante seu aniversário. A marca criou uma Roda da Fortuna 100% vencedora em países como França e Bélgica, gerando mais de 48 mil leads opt-in, que foram convertidos em clientes com prêmios e ofertas especiais.
Aumente a visibilidade de uma nova coleção
A gamificação também é uma ótima forma de promover uma nova coleção ou produto. No caso da Balenciaga, a marca se uniu ao jogo “Afterworld: The Age of Tomorrow” para lançar sua coleção, criando uma experiência interativa onde os usuários podiam explorar uma realidade virtual vestindo as roupas da nova linha.
A BZB também se aventurou no marketing gamificado, utilizando o jogo Flip & Win para promover sua coleção de verão, gerando novos leads e criando mais interação com o público.
Aumente as vendas por meio de promoções
Os sistemas de recompensa baseados em videogames, podem ser uma maneira super eficaz de aumentar as vendas. Isso geralmente se traduz em promoções e vouchers, incentivando os consumidores a fazer compras.
Por exemplo, a mecânica “Instant Wins” é uma forma de tornar uma campanha viral, ao mesmo tempo que converte participantes em compradores. Quem não adoraria a chance de ganhar descontos enquanto participa de algo divertido? Isso ajuda a gerar mais tráfego para a loja e, claro, aumentar as vendas.
Conheça melhor as preferências dos seus clientes
Por fim, a gamificação oferece uma forma de entender ainda mais o seu público. Ferramentas como “battles” (onde os consumidores escolhem entre dois looks ou peças) ou anúncios “swiper” ajudam a revelar as preferências de produtos dos consumidores, oferecendo dados sobre as tendências que eles estão mais interessados.
Esses dados podem ser usados para personalizar campanhas de marketing e enviar recomendações de produtos mais assertivas, criando uma experiência de compra muito mais direcionada e agradável para os clientes.
E é exatamente aí que a LiHai se destaca. A empresa oferece programas de fidelidade gamificados que vão além de simples recompensas, criando um engajamento com os consumidores. Através de uma gamificação personalizada, nós conectamos as interações aos interesses e preferências de cada usuário, oferecendo:
- Incentivos dinâmicos: recompensas que se ajustam às necessidades e interesses individuais dos clientes, mantendo o engajamento.
- Desafios personalizados: atividades que incentivam a interação contínua e tornam a experiência de compra mais divertida e envolvente.
- Recompensas que fidelizam: benefícios que vão além de simples descontos, oferecendo valor e experiência única para o cliente.
Essa abordagem não só fortalece a fidelidade, mas também cria uma experiência contínua de valor, construindo relações duradouras que vão muito além das transações. Ficou interessado? Entre em contato e vamos começar!
